Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Prekės grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu (6.228¹⁰, 6.363, 6.362 straipsniai) ir Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu (nauja redakcija galioja nuo 2024 m. sausio 1 d.).

Prekę pirktą internetu galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo datos be jokios priežasties, jei:

• ·      ji nebuvo naudota (išskyrus tiek, kiek būtina jos apžiūrai);
• ·      grąžinama originalioje pakuotėje su visais papildomais priedais (instrukcijos, papildomi dokumentai, maitinimo ar jungiamieji laidai ir kt.);
• ·      nepažeista originali pakuotė;
• ·      prekė tvarkingos būklės su apsauginėmis plėvelėmis, lipdukais ar etiketėmis;
• ·      kitais įstatymo numatytais atvejais.

Pirkėjas atsako už tinkamą prekės supakavimą ir sukomplektavimą grąžinant. Jei prekė neatitinka nurodytų grąžinimo sąlygų, pardavėjas pasilieka teisę jos nepriimti.

Grąžinimo išlaidas dengia pirkėjas, išskyrus tuos atvejus kai prekė grąžinama dėl pardavėjo kaltės – t.y. kai prekė nekokybiška, sugadinta, neteisingai pristatyta arba neatitinka užsakymo.